Мобінг на роботі: що це за законом

Перевірено станом на 21 серпня 2026редакція норм від 31 липня 2026

Стаття 2-2 Кодексу законів про працю України визначає мобінг (цькування) як систематичні, повторювані тривалі умисні дії або бездіяльність роботодавця, окремих працівників або групи працівників, спрямовані на приниження честі та гідності працівника, його ділової репутації, що проявляються у формі психологічного або економічного тиску. Норма прямо встановлює: вчинення мобінгу заборонено. Особи, які вважають, що зазнали мобінгу, мають право звернутися зі скаргою до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері нагляду та контролю за додержанням законодавства про працю, та або до суду.

Визначення

Мобінг (цькування) — систематичні (повторювані) тривалі умисні дії або бездіяльність роботодавця, окремих працівників або групи працівників трудового колективу, які спрямовані на приниження честі та гідності працівника, його ділової репутації, у тому числі з метою набуття, зміни або припинення ним трудових прав та обов’язків, що проявляються у формі психологічного та/або економічного тиску, зокрема із застосуванням засобів електронних комунікацій.

Ознаки, які має встановити той, хто посилається на норму:

Форми тиску, названі законом

Психологічні:

• створення напруженої, ворожої, образливої атмосфери — погрози, висміювання, наклепи, зневажливі зауваження, поведінка загрозливого, залякуючого, принизливого характеру та інші способи виведення працівника із психологічної рівноваги;
• безпідставне негативне виокремлення працівника з колективу або його ізоляція — незапрошення на зустрічі і наради, у яких він має брати участь; перешкоджання виконанню трудової функції; недопущення на робоче місце; перенесення робочого місця в непристосовані місця.

Економічні:

• нерівність можливостей для навчання та кар’єрного росту;
• нерівна оплата за працю рівної цінності, яка виконується працівниками однакової кваліфікації;
• безпідставне позбавлення частини виплат — премій, бонусів та інших заохочень;
• необґрунтований нерівномірний розподіл навантаження і завдань між працівниками з однаковою кваліфікацією та продуктивністю праці.

Що мобінгом не є

Вимоги роботодавця щодо належного виконання працівником трудових обов’язків, зміна робочого місця, посади працівника або розміру оплати праці в порядку, встановленому законодавством, колективним або трудовим договором, не вважаються мобінгом.

Це важливе розмежування: законна вимогливість — не цькування.

Заборона і захист

Вчинення мобінгу (цькування) заборонено.

Особи, які вважають, що вони зазнали мобінгу, мають право звернутися із скаргою до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері нагляду та контролю за додержанням законодавства про працю, та/або до суду.

Сполучник «та/або» означає, що звернення до органу нагляду не є обов’язковою передумовою для суду.

Наслідок для керівника

Стаття 41 КЗпП відносить вчинення керівником мобінгу — незалежно від форм прояву — або невжиття заходів щодо його припинення, встановлене судовим рішенням, що набрало законної сили, до додаткових підстав розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця. Розбір — «Додаткові підстави звільнення».

Чого ця сторінка не робить

Вона не оцінює, чи є конкретна поведінка мобінгом, і не наводить санкцій: вони встановлюються іншими нормами.