Як подається заява
Перевірено станом на 21 серпня 2026редакція норм від 15 серпня 2026
Пункт 1 Порядку подання через центри надання адміністративних послуг із використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг заяв про надання відстрочки, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 560, визначає механізм надання громадянам України електронної публічної послуги щодо отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період або отримання відстрочки за іншою підставою шляхом подання заяв в електронній формі через центри надання адміністративних послуг із використанням засобів Порталу Дія.
Коротко
- Заява подається через центр надання адміністративних послуг.
- Використовуються засоби Порталу Дія.
- Послуга є безоплатною.
- Заява подається особисто, представник не допускається.
- Адміністратор проходить електронну ідентифікацію.
- Заява роздруковується і надається заявникові для перевірки.
Окремий Порядок у тій самій постанові
Постановою Кабінету Міністрів України № 560 затверджено два порядки. Крім Порядку проведення призову, нею затверджено Порядок подання через центри надання адміністративних послуг із використанням засобів Порталу Дія заяв про надання відстрочки. Ця сторінка розбирає другий із них.
Пункти 1 і 3 викладено в редакції постанови Кабінету Міністрів України № 978 від 29.07.2026.
Три засадничі правила
| Правило |
|---|
| послуга безоплатна |
| заява подається особисто; представник не допускається |
| заява подається на ім’я голови комісії районного (міського) ТЦК та СП за місцем обліку |
Ідентифікація
Адміністратор центру проходить електронну ідентифікацію та автентифікацію на Порталі Дія — через інтегровану систему електронної ідентифікації, електронний підпис або інші засоби, які дають змогу однозначно встановити його особу.
Заявник ідентифікується на підставі документа, що посвідчує особу, і картки платника податків — крім тих, хто через релігійні переконання відмовився від реєстраційного номера, офіційно повідомив контролюючий орган і має відмітку або інформацію в паспорті.
Формування заяви
Заява формується автоматично засобами Порталу Дія, роздруковується і надається заявникові для перевірки та підписання; далі адміністратор накладає КЕП (або удосконалений підпис на кваліфікованому сертифікаті), після чого заява блокується для редагування кваліфікованою електронною печаткою технічного адміністратора Порталу Дія.
Відповідальність за достовірність відомостей, що містяться в заяві та доданих до неї документах, несуть суб’єкти звернень.
Чого ця сторінка не робить
Вона розбирає процедуру подання і не визначає, чи має конкретна особа право на відстрочку.
Часті питання
Що це за послуга?
Електронна публічна послуга щодо отримання або переоформлення відстрочки від призову під час мобілізації — шляхом подання заяви в електронній формі через центр надання адміністративних послуг із використанням засобів Порталу Дія.
Скільки вона коштує?
Послуга є безоплатною.
Чи можна подати заяву через представника?
Ні. Заява подається суб'єктом звернення через центр особисто; подання заяви представником не допускається.
На чиє ім'я подається заява?
На ім'я голови комісії районного (міського) ТЦК та СП або його відділу за місцем перебування заявника на військовому обліку.
Що додається до заяви?
Електронні копії паперових документів (скановані копії), що підтверджують право на відстрочку, зазначені у переліку згідно з додатком 5 до Порядку призову.
Хто підписує сформовану заяву?
Заява роздруковується і надається заявникові для перевірки та підписання, після чого адміністратор центру накладає на неї кваліфікований електронний підпис або удосконалений електронний підпис на основі кваліфікованого сертифіката.
Нормативні джерела
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 1, пункт 1 Порядку подання заяв через ЦНАП
Цей Порядок визначає механізм надання громадянам України електронної публічної послуги щодо отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період або отримання відстрочки за іншою підставою (далі — переоформлення відстрочки) шляхом подання заяв в електронній формі через центри надання адміністративних послуг (далі — центри) із використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (далі — Портал Дія) та отримання результатів розгляду таких заяв в установленому законодавством порядку.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 3, пункт 3 Порядку подання заяв через ЦНАП
Електронна публічна послуга щодо отримання/переоформлення відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період (далі — послуга) є безоплатною.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 5, пункт 5 Порядку подання заяв через ЦНАП
Для отримання послуги суб'єкт звернення подає через адміністратора центру заяву в електронній формі (у разі технічної реалізації такої можливості засобами Порталу Дія) на ім'я голови комісії районного (міського) територіального центру комплектування та соціальної підтримки або його відділу за місцем перебування суб'єкта звернення на військовому обліку (далі - суб'єкт надання послуги), у якій зазначаються відомості, передбачені Порядком призову.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 5, пункт 5 Порядку подання заяв через ЦНАП
До заяви додаються електронні копії паперових документів (скановані копії), що підтверджують право на відстрочку, зазначені у переліку згідно з додатком 5 до Порядку призову.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 6, пункт 6 Порядку подання заяв через ЦНАП
Заява подається суб'єктом звернення через центр особисто. Подання заяви представником суб'єкта звернення не допускається.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 9, пункт 9 Порядку подання заяв через ЦНАП
заява в електронній формі формується адміністратором центру на підставі відомостей та документів, наданих суб'єктом звернення, засобами Порталу Дія автоматично у формі, придатній для сприйняття її змісту, роздруковується та надається суб'єкту звернення для перевірки та підписання, після чого на неї накладається кваліфікований електронний підпис або удосконалений електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, адміністратора центру.