Що і де уточнюють
Перевірено станом на 21 серпня 2026редакція норм від 15 серпня 2026
Пункт 22 Порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 560, встановлює, що резервісти та військовозобов'язані протягом 60 днів з дня набрання чинності Указом Президента України про оголошення мобілізації, затвердженим Верховною Радою України, зобов'язані уточнити свої облікові дані — адресу місця проживання, номери засобів зв'язку, адреси електронної пошти (за наявності) та інші персональні дані — через центри надання адміністративних послуг, електронний кабінет призовника, військовозобов'язаного, резервіста або у районному (міському) територіальному центрі комплектування та соціальної підтримки.
Коротко
- Строк уточнення — 60 днів від набрання чинності Указом.
- Уточнюються адреса, засоби зв'язку і пошта.
- Спосіб можна обрати з чотирьох.
- Серед них — електронний кабінет.
- Ті, хто втратив документ, оформляють електронний документ.
- Для обліку в СБУ і розвідці діє окреме правило.
Чотири способи
| Спосіб |
|---|
| центр надання адміністративних послуг |
| електронний кабінет призовника, військовозобов’язаного, резервіста |
| районний (міський) ТЦК та СП за місцем перебування або місцезнаходження |
| підрозділ розвідувальних органів, Центральне управління або регіональний орган СБУ |
Якщо документа немає
| Де особа на обліку | Що робить |
|---|---|
| районний (міський) ТЦК та СП | уточнює дані шляхом оформлення військово-облікового документа в електронній формі |
| СБУ, розвідувальні органи | звертається до відповідного органу — документ оформляється під час уточнення даних |
Абзац другий пункту 22 викладено в редакції постанови Кабінету Міністрів України № 1644 від 10.12.2025; третім абзацом пункт доповнено тією самою постановою.
Наслідок для адреси повістки
| Ситуація | Куди надсилається повістка |
|---|---|
| дані уточнено (у тому числі після 60 днів) | на адресу, зазначену під час уточнення |
| адресу не уточнено протягом 60 днів | на адресу зареєстрованого/задекларованого місця проживання |
Чого ця сторінка не робить
Вона наводить норми Порядку і не описує технічної роботи електронного кабінету.
Часті питання
Який строк на уточнення даних?
60 днів з дня набрання чинності Указом Президента України про оголошення мобілізації, затвердженим Верховною Радою України.
Які дані уточнюються?
Адреса місця проживання, номери засобів зв'язку, адреси електронної пошти (за наявності) та інші персональні дані.
Якими способами це можна зробити?
Через центри надання адміністративних послуг; через електронний кабінет призовника, військовозобов'язаного, резервіста; у районному (міському) ТЦК та СП за місцем перебування або місцезнаходження; у відповідному підрозділі розвідувальних органів, Центральному управлінні або регіональному органі СБУ.
Що робити тому, хто втратив обліковий документ?
Якщо особа на обліку в районному (міському) ТЦК та СП — уточнити дані шляхом оформлення військово-облікового документа в електронній формі; якщо на обліку в СБУ чи розвідці — звернутися до відповідного органу, і документ оформляється під час уточнення даних.
Що буде, якщо адресу не уточнено?
Пункт 34 передбачає, що у разі неуточнення протягом 60 днів адреси місця проживання повістка може надсилатися на адресу зареєстрованого/задекларованого місця проживання.
Чи можуть направити на медичний огляд під час уточнення даних?
Так — пункт 69 передбачає вручення повістки на медичний огляд за наявності підстав відповідно до відомостей Реєстру, а також у разі, коли громадянин самостійно виявив бажання пройти огляд.
Нормативні джерела
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 22, пункт 22
Резервісти та військовозобов'язані протягом 60 днів з дня набрання чинності Указом Президента України про оголошення мобілізації, затвердженим Верховною Радою України, зобов'язані уточнити свої облікові дані (адресу місця проживання, номери засобів зв'язку, адреси електронної пошти (за наявності) та інші персональні дані) через центри надання адміністративних послуг або електронний кабінет призовника, військовозобов'язаного, резервіста, або у районному (міському) територіальному центрі комплектування та соціальної підтримки за місцем свого перебування або місцезнаходження чи відповідному підрозділі розвідувальних органів України, Центральному управлінні або регіональному органі СБУ.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 22, пункт 22
Резервісти та військовозобов'язані, які перебувають на військовому обліку в органах СБУ, підрозділах розвідувальних органів, у яких відсутній (які втратили) військово-обліковий документ, уточнюють свої облікові дані […] у відповідному підрозділі розвідувальних органів, Центральному управлінні або регіональному органі СБУ, де вони перебувають на військовому обліку. У такому разі під час уточнення облікових даних їм оформляється військово-обліковий документ.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 22, пункт 22
Резервісти та військовозобов'язані, які перебувають на військовому обліку в районних (міських) територіальних центрах комплектування та соціальної підтримки, у яких відсутній (які втратили) військово-обліковий документ, уточнюють свої облікові дані (адресу місця проживання, номер телефону, адресу електронної пошти (за наявності) та інші персональні дані шляхом оформлення військово-облікового документа в електронній формі.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 34, пункт 34
У разі коли резервіст або військовозобов'язаний уточнив свої облікові дані після завершення 60 днів, відведених законодавством на уточнення своїх облікових даних, повістка може надсилатися на адресу місця проживання, зазначену резервістом або військовозобов'язаним під час уточнення облікових даних.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 34, пункт 34
У разі неуточнення протягом 60 днів резервістом або військовозобов'язаним своєї адреси місця проживання повістка може надсилатися на його адресу зареєстрованого/задекларованого місця проживання.
- Постанова Кабінету Міністрів України № 560Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, ст. 69, пункт 69
Громадяни України, які перебувають на військовому обліку та з набранням чинності Указом Президента України про оголошення мобілізації, затвердженим Верховною Радою України, прибули до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки для уточнення своїх облікових даних […] можуть бути направлені на медичний огляд шляхом вручення їм повісток за наявності підстав для проходження медичного огляду відповідно до відомостей, що містяться в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов'язаних та резервістів