Калькулятор строків за Законом «Про звернення громадян»
Перевірено станом на 19 серпня 2026редакція норм від 27 червня 2026
Калькулятор застосовує лише дві норми — статті 20 і 17 Закону України «Про звернення громадян». Він не використовує універсальної формули для всіх процедур: строки судового оскарження та спеціальних адміністративних проваджень рахуються за іншими правилами й тут не обчислюються.
Контрольні дати
| Строк | Дата | Норма |
|---|
Дати розраховані як календарні. Правила перенесення закінчення строку залежать від конкретної процедури й тут не застосовуються.
Що саме встановлюють ці норми
| Ситуація | Строк | Норма |
|---|---|---|
| Звернення не потребує додаткового вивчення | невідкладно, але не пізніше 15 днів від дня отримання | ст. 20 |
| Загальне правило | не більше одного місяця від дня надходження | ст. 20 |
| Строк продовжено керівником органу | загалом не більше 45 днів, із повідомленням заявника | ст. 20 |
| Подання скарги вищому органу | протягом року з моменту прийняття рішення | ст. 17 |
| Подання скарги після ознайомлення з рішенням | не пізніше одного місяця з часу ознайомлення | ст. 17 |
Часті питання
Чи підходить цей калькулятор для судового оскарження?
Ні. Він рахує виключно строки, встановлені Законом України «Про звернення громадян» для розгляду звернень і подання скарги в порядку підлеглості. Процесуальні строки звернення до суду встановлюються процесуальним законодавством і рахуються за іншими правилами.
Чому калькулятор показує дві дати для скарги?
Стаття 17 містить два обмеження одночасно: рік з моменту прийняття рішення і не пізніше місяця з часу ознайомлення з ним. Практично значення має та дата, яка настає раніше.
Що робити, якщо строк уже минув?
Стаття 17 передбачає, що пропущений з поважної причини термін може бути поновлений органом чи посадовою особою, що розглядає скаргу. Оцінка поважності причини — це вже індивідуальне питання.
Чи враховує калькулятор вихідні та святкові дні?
Ні. Він показує календарні дати за нормами статей 17 і 20. Правила перенесення закінчення строку залежать від конкретної процедури, тому калькулятор їх не застосовує.
Нормативні джерела
- Закон України № 393/96-ВРПро звернення громадян, ст. 20
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. […] загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.
- Закон України № 393/96-ВРПро звернення громадян, ст. 17
Скарга на рішення, що оскаржувалось, може бути подана до органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту його прийняття, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з прийнятим рішенням.